• Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal

Noticiero Contable

Las principales noticias contables que tu empresa y contador necesitan saber en su trabajo diario para evitar futuras multas y fiscalizaciones de la Sunat.

  • Acerca
  • Blog
    • Excel Contable
    • Laboral
    • PLE
    • Sunat
  • Planes
  • Documentos
    • Excel
    • Laboral
    • Legislación
    • Tributario
  • Foros
  • Cursos
    • Asistente Contable [Curso Gratuito]
    • Asistente de Planillas [Curso Gratuito]
    • Plan Contable Empresarial 2021
  • Mi Cuenta
Inicio » Juridico » Indecopi protege al proveedor de bienes con fallas de origen

Indecopi protege al proveedor de bienes con fallas de origen

Publicado por Miguel Torres el 9 de octubre de 2012Deja un comentario

Su nuevo criterio establece que solo se sancionará al proveedor que conociendo la falla del producto (que ofrece en el mercado) no cumpla con brindar al consumidor la reparación, sustitución, o la devolución de lo pagado.

La imposibilidad de los proveedores de asegurar a los consumidores que los bienes que les venden no tengan desperfectos ocasionó que el Indecopi adopte como criterio que aquellos no serán responsables ante una falla de origen del producto.

Es así que el nuevo criterio del Indecopi establece que solo se sancionará al proveedor que conociendo la falla del producto (que ofrece en el mercado) no cumpla con brindar al consumidor la reparación, sustitución del producto o la devolución de lo pagado.

La decisión se adoptó luego de una denuncia de una consumidora por la compra de una refrigeradora, pues a los pocos días de haber recibido el producto tuvo averías, por lo cual le fue entregada otra refrigeradora en uso de la garantía.

Sin embargo, al mes, se presentaron otra vez problemas, por lo cual la consumidora hizo la denuncia por falta de idoneidad del producto.

Para la Sala de Competencia del Indecopi, no se afectó la idoneidad, es decir, la expectativa del consumidor por la oferta del bien y el producto recibido.

Indecopi considera que los procesos productivos de los bienes masivos no son infalibles y además señala que existen otras entidades que regulan la calidad de los productos en el mercado.

Aunque, el fallo de la Sala de Competencia fijó que pese a que no existe falta del proveedor en el caso de la refrigeradora, deberá cumplir los ofrecimientos hechos a la consumidora durante el proceso de reparación y otros.

Diario Gestión (09/10/2012)

Temas: indecopi

¿QUÉ TE HA PARECIDO ESTE ARTÍCULO?

Califica esto post


PRÓXIMO EVENTO: "CRÉDITO DEL IGV - UTILIZACIÓN DE SERVICIOS"

Invitarte este Viernes 10 de Febrero de 2023 a la conferencia virtual que realizaremos en forma GRATUITA a los Suscriptores Activos.

Más información aquí

Interacciones con los lectores

¡Cuéntame qué te pareció! Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Barra lateral principal

BUSCAR

CURSO VIRTUAL

Funciones del Supervisor SST

LEE MÁS CONTENIDO

  • Asientos Contables
  • Comprobantes Electrónicos
  • Macros Excel Contable
  • Beneficios Laborales
  • Libros Electrónicos
  • Temática Tributaria

ACERCA DE MIGUEL

Miguel Torres Chauca Miguel Torres, CEO de Noticiero Contable, es un apasionado de la tecnología online, es contador, profesor en escuelas de negocio y universidades , speaker nacional y consultor de temas tributarios para empresas. Leer más...

SOFTWARE CHAVITO

Software Contable Chavito

CONSEJOS PARA CONTADORES

tips para contadores

REVISTA CONTABLE MISHA

Revista Contable Misha Diciembre 2022

DOCUMENTOS EMPRESARIALES

recursos contables

SUSCRÍBETE GRATIS

Recibe mis mejores tips y consejos sobre temas contables que te ayudaran en tu carrera profesional.

¡ME APUNTO!

© 2014–2023 , Derechos Reservados | Noticiero Contable | Miraflores - Lima - Perú

  • Bienvenido
  • Estudio
  • Planes
  • Recursos
  • Contacto